Mobilne dyżury pracowników ZUS w sprawie 500+ i RKO
2022-02-21
Pracownicy Zakładu Ubezpieczeń Społecznych pomogą w składaniu wniosków o świadczenie 500 Plus i rodzinny kapitał opiekuńczy, a także w założeniu profilu na Platformie Usług Elektronicznych ZUS. Ruszają mobilne punkty ZUS. Pierwsze zaplanowano na 24 lutego (czwartek). Dyżury odbędą się w 11 miejscowościach w województwie śląskim, w większości tam, gdzie nie ma placówki ZUS.
Aby każdy miał możliwość wyjaśnienia wątpliwości dotyczących świadczeń rodzinnych oraz złożenia elektronicznego wniosku o 500 plus lub Rodzinny Kapitał Opiekuńczy, Zakład Ubezpieczeń Społecznych organizuje dla swoich klientów specjalne dyżury. W województwie śląskim na 24 lutego, czwartek, zaplanowano 11 takich dyżurów.
Szczegółowy harmonogram mobilnych dyżurów ZUS:
Miejscowość - Placówka - Adres - Godziny
Niegowa - Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej - ul. Bankowa 21 - 9:00-13:00
Lipie - Gminny Ośrodek Kultury - ul. Częstochowska 95 - 9:00-13:00
Tworóg - Urząd Gminy - ul. Zamkowa 16 - 10:00-14:00
Rudziniec - Urząd Gminy - ul. Gliwicka 26 - 10:00-14:00
Jastrzębie-Zdrój - Placówka Pocztowa - ul. Łowicka 2 - 8:00-12:00
Żory - Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej - ul. Wodzisławska 1 - 9:00-13:00
Siemianowice Śląskie - Urząd Pocztowy - ul. Śląska 26 - 9:00-13:00
Irządze - Urząd Gminy - Irządze 124 - 9:00-13:00
Bielsko-Biała - KRUS - ul. Listopadowa 56 - 8:00-12:00
Wisła - Placówka Pocztowa - pl. Hoffa 1 - 9:00-13:00
Ujsoły - budynek „Organistówki” - ul. Ks. Piotrowskiego 2 - 9:00-13:00
- Wnioski w sprawie świadczeń 500+ i Rodzinnego Kapitału Opiekuńczego można składać wyłącznie przez internet za pomocą bankowości elektronicznej, portalu Empatia oraz PUE ZUS. Do ZUS wpływają każdego dnia, jednak jest jeszcze spora grupa rodziców i opiekunów, którzy ich nie złożyli. Dlatego zachęcamy do udziału w dyżurach naszych ekspertów. Pomogą oni nie tylko w złożeniu elektronicznym wniosku, ale także założeniu profilu PUE, na który to będzie wpływała korespondencja z ZUS w sprawie danego świadczenia – mówi Beata Kopczyńska, regionalna rzecznik prasowa ZUS województwa śląskiego.
Jeśli ktoś już teraz potrzebuje wyjaśnienia w sprawie świadczenia wychowawczego 500 plus lub Rodzinnego Kapitału Opiekuńczego i nie chce czekać do czwartku, może skorzystać ze specjalnej infolinii 22 290 55 00, która jest czynna od poniedziałku do piątku w godz. 8.00 – 15.00 lub kontaktując się z Centrum Obsługi Telefonicznej ZUS telefonicznie 22 560 16 00, bądź za pomocą email (cot@zus.pl). Konsultanci są dostępni od poniedziałku do piątku w godz. 7.00 –18.00. Informacji możne otrzymać także na miejscu w placówce ZUS lub zdalnie poprzez e-wizytę.